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martes, 19 de febrero de 2013
Objetivo principal del área de sistemas y algunas funciones
El
objetivo básico del Departamento de Sistemas consiste en suministrar la
información que se necesita para controlar la estrategia y llevar a cabo las
diferentes funciones de la empresa, así como de las herramientas necesarias
para su manipulación.
El
objetivo debe ir acompañado de metas concretas y alcanzables, mismas que
encaminan hacia el objetivo, estas metas deben ser replanteadas de ser
necesario.
Algunas de las funciones que realiza el departamento de sistemas son:
·
La
administración y mantenimiento de los sistemas existentes en el grupo
·
Asesoría
y capacitación a los diferentes departamentos y empresas del grupo.
·
Estudios
de factibilidad, compra e instalación de equipo
·
Desarrollo
de nuevos sistemas.
·
Elaboración
de manuales y documentación
·
Administración
y mantenimiento de Pcs, Redes y equipo As400
·
Revisión
periódica de las necesidades de información.
·
Contratación
de servicios y asesorías externas.
·
Mantenimiento
y reparación de equipo de cómputo.
·
Control
de compras de todo lo relacionado con equipo, software, consumibles y
accesorios computacionales.
·
Implementación
y administración de los servicios de Internet e Intranet y correo electrónico.
http://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=web&cd=6&ved=0CEwQFjAF&url=http%3A%2F%2Fwww.sld.cu%2Fgalerias%2Fdoc%2Fsitios%2Finfodir%2Fcurso__sistemas._un_departamento_de_servicios._administracion_en_el_servicio_al_cliente..doc&ei=hrUjUZTALMLuqAGA94HYCg&usg=AFQjCNFiXYPtqWfKIxPHN_YHgahSLFD6gg&bvm=bv.42553238,d.b2U
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